Администратор ресепшен
Администратор ресепшен
Описание вакансии
-
- Вакансия администратора ресепшиониста подразумевает работу на стойке приема и размещения гостей, где основной задачей является обеспечение эффективного и вежливого обслуживания клиентов. Это включает в себя прием и регистрацию гостей, бронирование номеров, предоставление информации об услугах, обработку платежей, а также решение возникающих вопросов и проблем. Важны навыки коммуникации, вежливость, стрессоустойчивость и знание иностранного языка (желательно английский)
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Ведение отчётности
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Работа с обращениями
- Деловые коммуникации
- Прием посетителей
- Работа в команде
- Знание кассовой дисциплины
- Английский язык
- Деловая переписка
- Пользователь ПК
- Обучаемость
- Ответственность
Похожие вакансии
Администратор (ресепшен) Службы приема и размещения гостей в отель
Pioner Tourism Group
Сменный график
Шымкент
до 200001 KZT
