Старший администратор медицинского центра

Москва, Замоскворецкая линия, метро Белорусская

Описание вакансии

Центр трихологии Татьяны Цимбаленко, зарекомендовавшая себя как одна из лучших клиник по лечению заболеваний волос ищет в свою команду опытного старшего администратора, который будет поддерживать высокий уровень сервиса и помогать команде становиться ещё лучше.

Обязанности:

Организация и контроль работы администраторов-кассиров; обучение администраторов продажам, этике и деонтологии, прайсу, телефонным разговорам и так далее;
Собеседование, адаптация, обучение, контроль работы персонала;
Соблюдение и контроль кассовой дисциплины, документооборота. Взаимодействие с бухгалтерией;
Подготовка регламентирующих документов (скрипты, алгоритмы и т.п.)
Составление и контроль графика работы администраторов, медицинских сестер и врачей Центра на месяц, в случае необходимости обеспечение замены выбывшего сотрудника;
Контроль правильного оформления документации
Организация и отслеживание записи пациентов на прием, мониторинг явки, активности.
Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис.
Презентация клиники, врачей и услуг;
Контроль качественной уборки в Центре. Составление графика уборки на месяц

Требования:

Опыт работы в медицинском центре обязателен;
Опыт работы старшим администратором от 2х лет;
Опыт работы с ККМ;
Знания и уверенные навыки управления персоналом: постановка задач, контроль исполнения, мотивация;
Уверенный пользователь ПК, умение пользоваться программами Word, Excel
Аккуратность и четкость в работе, нацеленность на результат;
Структурированность, готовность работать в режиме многозадачности.

Условия:

Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
Работа в коллективе профессионалов и единомышленников
Льготные цены на медицинское обслуживание, в том числе для близких родственников;
Скидки на продуты компаний партнеров;