Старший администратор медицинского центра

"Московская клиника" – многопрофильная клиника, предоставляющая своим клиентам широкий спектр услуг от лабораторных исследований до реабилитации в послеоперационный период для взрослых.

Обязанности:

Встреча и сопровождение пациентов на всех этапах

• Консультирование пациентов по услугам клиники (стоимость, график приема врачей, подготовка к исследованиям, скидки, акции и т.д.);
• Оформление медицинской документации и занесение информации в специализированную программу («Инфоклиника»), ведение текущей отчетности;
• Непосредственное взаимодействие с врачами клиники;
• Обеспечение порядка в течение рабочего дня, контроль за передвижением пациентов внутри клиники;
• работа с пациентами прикрепленными по ДМС;
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Работа с кассой.

Требования:

Опыт работы администратором в медицине от 1-2 лет с физическими лицами обязателен (работа с программой "Инфоклиника" - как преимущество).

• Опыт работы в медицинских центрах;
• Профессиональные навыки: развитые коммуникативные навыки, корректность и доброжелательность в общение, умение выявить потребность клиентов;
• системность и дисциплинированность;
• мощная стрессоустойчивость;
• желание созидать;
• Отлаживание процессов обслуживания пациентов;
• Обеспечить пациентов желанием оставлять отзывы с рейтингом 5,0

Условия: Доход обсуждается;

• График работы: сменный 2/2;
• Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (оплата 28 календарных дней отпуска, больничного листа и другие социальные гарантии);
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников;
• Клиники находится ст. м. Марьина Роща/Савеловская.