Инженер по сопровождению

Важно внимание к деталям и готовность работать с большим потоком задач по часовому поясу Новосибирска.

Задачи

• Выполнять типовые сервисные операции по нормализации данных

• Обрабатывать заявки на кастомизацию и настройку интерфейсов клиентских приложений

• Добавлять и настраивать функциональные услуги для Банков

• Регистрировать через АРМ участников системы (Банки, сотрудники)

• Обновлять внутренние базы знаний по продуктам
  
  Требования:

• понимание основ форматов предоставления данных: XML, JSON
  
  Будет преимуществом:

• опыт работы в сопровождении (первая линия, контакт-центр)

• опыт работы с большим объемом данных

• Мы предлагаем:

• График: 5/2 с 09:00 до 18:00. Удаленный формат

• Официальное трудоустройство, зарплата полностью белая, пересмотр в среднем раз в год;

• Понятная траектория роста (performance review, карьерные консультации, индивидуальная карта развития и т.д.);

• Социальный пакет (ДМС с первого рабочего дня, скидки от партнёров, детская программа и т.д.);

• Обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека);

• Насыщенная корпоративная жизнь (радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия);