Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
Мы уже 16 лет делаем образовательные продукты для детей, их родителей и учителей. Мы готовим к экзаменам старшеклассников, обучаем программированию и иностранным языкам, готовим малышей к школе, а также просто влюбляем школьников в учёбу и позволяем в интересном и удобном формате изучать всю школьную программу полностью дистанционно. У нас более 12 млн пользователей на платформе, по итогам 2024 являемся крупнейшей EdTech-компанией России детском сегменте по объему продаж (по версии главного отраслевого рейтинга SmartRanking) и третий год подряд #1 в рейтинге HH.ru в отрасли наука и образование.
Про команду
Группа возражений — это 15 человек, которые очень чутко и внимательно работают с вопросами наших пользователей и заявками на возвраты. Мы любим находить истину и восстанавливать справедливость — помогаем пользователю оформить возврат при необходимости, разбираемся с причинами проблем. Благодаря нашей работе, продукт становится качественнее.
Мы общаемся через Loop и Телемост / Zoom, а также используем собственную тикет-систему Foxdesk для общения с пользователями и Metabase для отслеживания своих успехов (обязательно научим тебя пользоваться ими).
️ Задачи
Что ждём от кандидата
Почему у нас классно
✍ Процесс найма
интервью с рекрутером —> тестовое задание —> интервью с руководителем ——> предложение о работе
Смирнова Оксана Владимировна
Нижний Новгород
от 40000 RUR
МАГНИТ, Розничная сеть
Нижний Новгород
до 60000 RUR
Балтийский лизинг, группа компаний
Нижний Новгород
от 50000 RUR
Нижний Новгород
от 55000 RUR
Нижний Новгород
до 80000 RUR
Яндекс Команда для бизнеса
Нижний Новгород
от 40000 RUR
BeBrand (ООО Бизбренд)
Нижний Новгород
от 57000 RUR