Менеджер по подбору персонала

1. Блок подбора персонала (50% рабочего времени) :

• Определение потребности в персонале по запросам менеджеров проекта и менеджеров направлений;

• Поиск и подбор персонала на выставки: смотрители залов, билетные кассиры, консультанты и кассиры сувенирного магазина, промоутеры, специалисты технического обслуживания выставки, клинеры, охранники-контролеры, бариста. Также время от времени будет потребность закрывать вакансии для центрального офиса;

• Определение оптимальных каналов поиска персонала;

• Организация и проведение первичных интервью с кандидатами и согласование собеседований с нанимающими менеджерами;

• Контроль принятия решения по кандидату нанимающими менеджерами, поддержание обратной связи с кандидатом;

• Координация процесса оформление сотрудника в зависимости от согласованной формы трудоустройства;

• Проведение первичной адаптации: ознакомление сотрудника с внутренними правилами, регламентами.

2. Координация операционных процессов (30% рабочего времени):

• Обеспечение достаточного количества персонала для качественного функционирования выставок: формирование графиков выхода, планирование потребности в персонале в период отпусков, сессий, продолжительных праздников и проч.;
• Ежедневный контроль и учет отработанных часов смотрителей (на основе данных из Google-таблицы «Приход-уход смотрителей», заполняемой администраторами выставки);
• Контроль подтверждения выхода на смену смотрителей по графику (cоставление контрольных постов в телеграм-канале ежедневно в 17:30; поиск заменяющих смотрителей в случае отсутствия подтверждения от кого-либо из назначенных смотрителей;
• Ведение учета смен, ежемесячный расчет сумм к выплате по каждому исполнителю, коммуникация с бухгалтерией Planet9 по проведению выплат;
• Коммуникация с подрядной организацией, через которую происходит оформления временного персонала, по задействованию дополнительных исполнителей и контроль своевременности оплат услуг организации.

3. Контроль качества оказания услуг и сбор обратной связи от исполнителей (20% рабочего времени):

• Проверять качество оказания услуг на постах, собирать обратную связь от функциональных руководителей исполнителя;
• Сбор обратной связь о наличии сложностей, проблем, негативе со стороны исполнителей; осуществлять медиацию в спорных вопросах, привлекать функциональных руководителей и менеджеров проекта при потенциальных конфликтных ситуациях;
• Участвовать в разработке системы оценки и мотивации, формировать предложения по исполнителям для поощрения.

Наши ожидания от кандидата:

1. Опыт в подборе персонала не менее года (предпочтительно - массовый подбор в культурной сфере, BTL, реклама, продажи, сфера услуг);

2. Умение находить и пользоваться различными каналами поиска, определять наиболее эффективные;

3. Организованность и ответственное отношение к обязанностям, особенно в части ведения графиков смотрителей, своевременного оповещения о смене накануне дня выхода, контроля выхода и оперативного поиска замены в случае необходимости;

4. Навыки работы с документами, Excel и Google таблицами.

Мы предлагаем:

1. Рыночную оплату труда, исходя из вашего опыта и соответствия нашим ожиданиям;

2. Гибридный график работы, посещение мест проведения выставок по необходимости (в настоящий момент – «Севкабель Порт»). Выходные - плавающие, поскольку выставки работают ежедневно;

3. Оформление по системе самозанятости (проектная работа - предварительно до конца января 2026 года);

4. Выстроенную систему работы основных операционных процессов, оперативное принятие решений по важным вопросам;

5. Регулярные выплаты без задержек (раз в месяц);

6. Работу в интересной сфере: Planet9 создает архитектуру и продюсирует выставки, бьющие рекорды по посещаемости и находящие невероятный отклик у посетителей;

7. Возможность профессионального и карьерного роста.