Руководитель отдела сервиса (промышленное оборудование)

посёлок Солонцы, ДНП Времена Года, Южный проезд, 24

Описание вакансии

Крутой управленец, мы ищем тебя!

ООО "СМК" примет кандидата на должность Руководителя сервисного отдела! На сегодняшний день компания является ответственным и надежным поставщиком промышленного оборудования, запасных частей и расходных материалов. Предлагаем достойные условия труда и профессионального развития для будущих коллег!

Ваши рабочие обязанности:

Полное управление, координация и контроль работы сервисного центра (8 человек);
Мотивация сотрудников сервисного центра, обучение, наставничество, формирование слаженной команды;
Контроль отражения бизнес-процессов по гарантийному, постгарантийному послепродажному обслуживанию оборудования в СРМ системе;
Формирование и ведение отчетности по основным ключевым показателям и предоставление отчетности и аналитики руководителю
Разрешение рекламационных ситуаций;
Переговоры с ключевыми контрагентами;
Выстраивание системы качественного сервисного обслуживания в компании

Мы предлагаем:

Работа в стабильной, крупной, динамично развивающейся компании с достойным доходом. Надёжный дилер промышленного оборудования
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, отпускные, больничные, наличие ДМС
Белая оплата труда: оклад + % с прибыли отдела сервиса
График работы 5/2, с 9.00-18.00, сб-вск выходные
Корпоративный спорт внутри компании
Профессиональный и карьерный рост внутри компании
Открытость в решении вопросов, поддержка в развитии сотрудников
Комфортный офис, новая мебель и оргтехника, удобства для обеда и отдыха

Вы нам подходите, если имеете:

Высшее образование (техническое, инженерное)
Опыт работы с техникой, промышленным оборудованием, запчастями
Владение ПК, Excel, знание 1C, работа с CRM-системой
Наличие успешного опыта управления командой (участие в найме, мотивация, контроль, влияние на улучшение показателей команды)
Грамотная устная и письменная речь, уверенный навык переговоров
Желание расти в доходе, понимая прямую взаимосвязь между вложениями в команду и хорошей отдачей со стороны работодателя
Коллектив компании энергичный, и поэтому мы ждём руководителя с активной жизненной позицией, целеустремленного, с настроем и умением работать в команде, с ответственным подходом к делу, с высокими уровнем обучаемости и готовностью растить специалистов

Если всё, что отмечено выше, про Вас - звоните по контактам ниже или оставляйте отклик: мы ознакомимся с Вашим резюме и выйдем на связь!