Руководитель сервисного центра
Руководитель сервисного центра
посёлок Солонцы, ДНП Времена Года, Южный проезд, 24
Описание вакансии
Обязанности:
- Управление, координация, контроль работы сервисного центра;
- Мотивация сотрудников сервисного центра, обучение, наставничество;
- Формирование слаженной команды;
- Контроль отражения бизнес процессов по гарантийному/постгарантийному обслуживанию оборудования в СРМ системе, аналитика, отчетность;
- Разрешение рекламационных ситуаций;
- Переговоры с ключевыми контрагентами;
- Выстраивание системы качественного сервисного обслуживания .
- Высшее образование;
- Опыт руководящей деятельности от 5 лет;
- Опыт управления командой: мотивация, набор сотрудников, увольнение, эффективное управление;
- Отличные коммуникативные, переговорческие, организационные и управленческие навыки;
- Активная жизненная позиция, целеустремленность, позитивность;
- Уверенные навыки работы с ПК, СРМ системой.
- Обучение специфике работы
- Выезды на заводы-производители оборудования в целях обучения
- Работа в успешной и стабильной компании
- Пятидневка с 9.00 до 18.00.
- Возможность получения высокого уровня З/П;
- Стабильная и своевременная выплата З/П ("белая");
- Официальное трудоустройство ( отпуска, больничные и т.д.);
- Дружный молодой коллектив;
- Парковка;
- Корпоративный спорт (волейбол, теннис); корпоративные мероприятия;
- ДМС;
- Комната приема пищи, кофемашина.
- Доставка питания со столовой.
Навыки
- Организаторские навыки
- Проведение инструктажей
- Составление отчетов
- Мотивация сотрудников
- Заключение договоров
- Контроль сотрудников
- Обучение и развитие
- Руководство коллективом
- Обучение персонала
- Организация ремонта
- Оптимизация затрат
- Организация работы сотрудников
- Разработка регламентов и процедур
- Оценка производительности
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель клиентской службы (Официальный дилерский центр)
Медведь Холдинг
Полный день
Красноярск
от 100000 RUR
Руководитель отдела менеджеров по работе с дизайнерами (светотехническая продукция)
Планета Электрика (ЗАО Электрокомплектсервис)
Полный день
Красноярск
от 100000 RUR
Руководитель направления систем промышленного обогрева
Ефремова Ксения Сергеевна
Полный день
Красноярск
до 350000 RUR
Руководитель направления металлообработки
Завод рекламы Неон проект
Полный день
Красноярск
до 130000 RUR
Руководитель направления по работе с проектами
Блумберг Ирина Владимировна
Полный день
Красноярск
до 180000 RUR
Руководитель по работе с проектными институтами
Альфа-инжиниринг
Полный день
Красноярск
до 120000 RUR
Полный день
Красноярск
от 74000 RUR
