Специалист по работе с клиентами

Компания «МЛ Смарт Групп» является официальным представителем Egger в Республике Беларусь. Наша компания занимает лидирующее место по оказанию услуг по обработке плитных материалов и имеет самый большой шоу-рум в г. Минске (Домбровская, 9, Бизнес-центр SKY TOWER).

Приглашаем в свою команду профессионалов специалиста по работе с клиентами в отдел оптовых продаж.

Мы ценим в людях ответственность, нацеленность на результат, честность и профессионализм.

Обязанности:

• Обработка поступающих заказов с сайта, оформление необходимых документов для отгрузки;
• Консультация клиентов в течение дня по услугам компании и материалу по телефону, в мессенджерах;
• Оформление договоров, данных контрагентов в программе 1С;
• Выписка счет-фактур подготовка документов к отгрузке товара со склада и предоставление всей информации контрагенту;
• Проверка наличия оплаты за заказ;
• Проверка готовности заказов, отгрузка готовых заказов на распил;
• Согласование с контрагентом условий отгрузки (самовывоз либо доставка);
• Формирование накладной на отгрузку заказа;
• Предоставление контрагенту информации по регламентам;
• Предоставление клиентам данных по товарам, остаткам реализуемым компанией;
• Информирование клиентов по промо-акциям и другим маркетинговым мероприятиям;
• Информирование руководства по настроениям и предпочтениям потребителей;
• Помощь клиентам в решении проблемных ситуаций, возникших в процессе взаимодействия с компанией;
• Взаимодействие с другими сотрудниками компании по решению проблем, обозначенных клиентами;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Работа в 1С по всему функционалу;
• Помощь другим специалистам по работе с клиентами в исполнении их обязанностей;
• Выполнение поручений менеджеров и руководителя отдела продаж.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в продажах не менее 1 года (опыт работы в мебельной сфере будет преимуществом);
• Опыт ведения переговоров;
• Умение работать в команде, активность, внимательность, порядочность;
• Работа в режиме многозадачности;
• Знание программ 1С:8, Excel, Word;

Условия:

• Работа в надежной и стабильной компании с налаженными бизнес-процессами;
• Молодой и дружный коллектив профессионалов;
• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РБ;
• Трудовой отпуск в количестве 25 календарных дней;
• Своевременная, официальная ЗП (2 раза в месяц), премии;
• Лояльная социальная политика на каждый год;
• Комфортный офис в бизнес центре;
• Скидки на услуги собственного производства;
• Вода, кофе, чай для своих сотрудников;
• Новогодние детские подарки;
• Компания предоставляет обучение сотрудников с целью повышения квалификации;
• Ежегодный совместный корпоратив с элементами тимбилдинга;
• Библиотека;
• График работы: понедельник-пятница с 8:30 до 17:30 (сб, вс - выходной);
• На время испытательного срока оклад 1500 на руки.
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц.
• Удобное месторасположение 5 мин. возле м. Кунцевщина офисное здание Silver Tower

Приглашаем стать частью нашей дружной команды!