Ведущий эксперт проектов улучшения клиентского опыта
Ведущий эксперт проектов улучшения клиентского опыта
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Лидирование задач в рамках проектов CX в своей зоне ответственности;
- Проведение пост-анализа внедренных изменений и контролировать КПЭ проекты;
- Планирование, декомпозиция задач, контроль срок и управление рисками;
- Подготовка требований к доработкам систем, участвовать в рабочих группах.
- Высшее образование;
- Опыт работы от 2х лет;
- Системное мышление;
- Управление результатом и личная ответственность за проделанную работу;
- Отличные коммуникационные и презентационные навыки;
- Знание Excel на уровне сводных таблиц, ВПР и СУММЕСЛИ;
- Опыт внедрения проектов;
- Знание и практические навыки, как планировать и проводить фасилитационные сессии;
- Возможность профессионального и карьерного роста в компании, возможность поучаствовать в разных проектах;
- Опыт работы в распределенной команде профессионалов;
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально;
- Возможность работать удаленно по РФ.
Похожие вакансии
Удаленная работа
Москва
Не указана
Team Lead Researh/Руководитель исследовательских проектов(проектно)
Hints Consulting
Удаленная работа
Москва
до 150000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 100000 RUR
Руководитель проектов AI / Руководитель направления AI (со знанием или опытом интеграции ПП 1С)
Райтек ДТГ
Удаленная работа
Москва
от 100000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 160000 RUR
