Специалист чат-поддержки

"АльфаСтрахование" - ТОП-3 страховая компания в России - приглашает на работу внимательного, умного и мотивированного специалиста чат-поддержки (в график 5/2).

Основные задачи:

• Консультации партнёров компании по правилам страхования, работе в системе, порядку оформления полисов страхования и многое другое;
• Взаимодействие со страховыми агентами посредством не голосовой коммуникации (чат, электронная почта);
• Составление заявок в смежные подразделения компании по запросу агентов;
• Помощь в составлении и оформлении расторжений и дополнительных соглашений к полисам страхования.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы в чат-поддержке пользователей;
• Высокая скорость печати;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Вашим преимуществом будет знание продукта Ипотека;
• Опыт работы в сфере страхования будет твоим преимуществом, но не обязательно.

Что мы предлагаем:

График работы 5/2

• Новый комфортный офис в двух минутах от метро ЗИЛ с кофе, чаем и плюшками;
• Возможность работать в гибридном графике посещения офиса (частичная удалёнка) после окончания испытательного срока;
• Корпоративное оборудование: ноутбук;
• Опытный наставник, который будет сопровождать на весь период адаптации и не только;
• С первого рабочего дня возможность пользоваться сервисом консультаций психолога, финансового консультанта, ветеринара;
• После окончания испытательного срока - ДМС + стоматология, ежегодный chek-up;
• Скидки на страховые продукты компании, скидки от наших партнеров (туризм, фитнес и т.д.);
• Страхование сотрудника за счет компании по продуктам НС и критические заболевания (онко).