Оператор call-центра

Требования:

• Свободное владение узбекским и русским языками (устно и письменно);

• Умение вежливо и грамотно общаться с клиентами по телефону;

• Навыки работы на компьютере (Telegram, CRM-системы, Excel, браузеры и т.д.);

• Ответственный подход к работе и пунктуальность;

• Опыт работы в call-центре приветствуется, но не обязателен;

• Быстрая обучаемость, активность, позитивное мышление.

Обязанности:

• Приём входящих и исходящих звонков;

• Оформление и подтверждение заказов;

• Консультация клиентов по товарам и услугам;

• Отслеживание статуса заказов и информирование клиентов;

• Помощь в решении возникающих вопросов и проблем клиентов.

Условия:

• Полный рабочий день (с понедельника по субботу, с 09:00 до 18:00);

• Постоянное место работы и стабильная зарплата;

• Дружный коллектив и возможности для роста;

• Оклад + бонусы за активность и качество работы.