Специалист по работе с корпоративными клиентами

Академия бизнеса Б1 специализируется на предоставлении услуг профессионального обучения и повышения квалификации в странах СНГ с 1993.

Мы ищем специалиста по работе с корпоративными клиентами.

Основные обязанности:

• Организация переговоров с клиентами
• Подготовка коммерческих предложений в Power point, помощь в подготовке тендерной документации
• Обработка лидов и заказов клиентов на обучение в CRM системе
• Выполнение административных заданий по организации и сопровождению проектов по обучению в корпоративном формате:

1. бронирование и подготовка к проведению обучения аудиторий/ онлайн платформ,
2. оформление командировок,
3. коммуникация с поставщиками услуг (фотографы, операторы, конференц-центры и т.п)
4. форматирование и печать материалов,
5. подготовка и отправка клиенту материалов и другого реквизита/техники
6. обработка анкет обратной связи и подготовка отчетов о прошедшем обучении.

• Сопровождение клиентов в процессе обучения (организационные и технические вопросы, решение нестандартных кейсов)
• Коммуникация с клиентами по телефону и электронной почте в рамках выполняемого функционала
• Сбор информации и подготовка статистических/аналитических данных
• Взаимодействие с внутренними службами компании в рамках возложенных задач

Требования:

• Высшее образование
• Умение работать в многозадачном режиме в высоком темпе с большим объемом информации
• Навыки работы с MS Office и веб платформами
• Проактивность и ответственность за выполнение поставленных задач
• Грамотный тайм-менеджмент и стрессоустойчивость
• Легкая обучаемость
• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникативные навыки и навыки командного взаимодействия
• Умение самостоятельно принимать решение
• Опыт работы в области продаж услуг является преимуществом
• Английский язык – знание языка является преимуществом

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы (совмещение удаленной работы и работы в офисе) в графике 5/2, 40 часов в неделю, возможны переработки
• Широкий спектр программ обучения и развития
• Взаимодействие с крупными российскими клиентами
• Уникальную возможность профессионального и личностного развития
• Работу в коллективе, где каждый будет помогать вам в полной мере раскрыть свой потенциал
• Динамичные условия работы и возможность участия в интересных и значимых проектах