Специалист технической поддержки IT-компании

Мы, Компания "АГБИС" - аккредитованная IT компания, включены в реестр организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий, лидер рынка по автоматизации предприятий сферы бытовых услуг.

Мы работаем с 2005 года, у нас большой портфель продуктов и решений, которые помогают успешно вести и развивать бизнес нашим клиентам.

Чтобы выполнять работу ещё лучше, мы расширяем штат нашей службы Клиентского сервиса и открываем вакансию специалиста технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании;
• Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС;
• Техническая поддержка пользователей;
• Обслуживание баз данных;
• Обновление программного комплекса.

• Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя;
• Обладаете грамотной речью и четкой дикцией;
• Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
• Легко находите главную информацию в текстах разного объёма;
• Ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
• Готовы учиться;
• Любите общаться и помогать людям;
• Мечтаете о карьерном росте.

Будет весомым преимуществом:

• Опыт работы системным администратором;
• Опыт работы в технической поддержке.

• Официальное трудоустройство;
• Белая зарплата;

• На время испытательного срока и обучения - оклад 40 000 рублей;

• Зарплата после испытательного срока от 45000 рублей плюс бонусы;

• Активный карьерный рост, сопровождаемый повышением з/п и оклада;

• Ежегодная индексация заработной платы;

• График работы пн-пт с 9:00 до 18:00;
• Редкие дежурства в выходные. Оплачиваются отдельно, или можно взять отгул в будние дни.

Если вы дочитали до конца, и наше предложение вас устраивает, то начните сопроводительное письмо со слов «Я тот (та), кто вам нужен» и укажите одну основную причину, почему мы должны рассмотреть именно вашу кандидатуру!