Менеджер по обучению и развитию персонала

Присоединяйтесь к команде «Токио Рамен»— сети японских лапшичных с атмосферой уличного рамена и настоящим вкусом Азии! Мы ищем менеджера по обучению персонала, который поможет нашим сотрудникам раскрыть потенциал и обеспечивать гостям безупречный сервис!

Что предстоит делать:

- Разрабатывать скрипты продаж, стандарты обслуживания и обучающие материалы для кассиров и менеджеров.

- Проводить обучение по продукту (виды рамена, добавки, японские традиции) и техникам допродаж (десерты, напитки, спецпредложения).

- Готовить и проводить аттестации персонала, контролировать качество сервиса.

- Обучать команду работе с возражениями, клиентоориентированности и созданию гостевого опыта в стиле Японии.

- Внедрять тренинги (очно и онлайн), адаптировать программы под специфику кухни и концепции.

- Анализировать эффективность обучения и улучшать процессы.

Мы ждём от вас:

- Опыт в обучении персонала (Рестораны, HoReCa, розница — большое преимущество).

- Знание основ активных продаж и умение вдохновлять команду.

- Навыки создания понятных инструкций и проведения занятий.

- Энергичность, любовь к японской культуре (или готовность погрузиться в неё).

- Готовность работать в динамичной среде (выезды в разные точки сети).

Мы предлагаем:

- Работу в атмосферном проекте с дружной командой.

- Официальное трудоустройство.

- Заработную плату 2 раза в месяц.

- Бесплатные обеды от компании, корпоративные мероприятия и многое другое .

- Возможность профессионального роста внутри компании.

- Конкурентную зарплату

- Карьерный рост в сети.

---

*P.S. Любовь к рамену приветствуется, но не обязательна — научим!* ✨