Специалист Отдела поддержки клиентов
Специалист Отдела поддержки клиентов
Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 68Н
Описание вакансии
Обязанности:
- консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по банковским продуктам и услугам;
- консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов;
- обслуживание держателей банковских карт;
- совершение исходящих звонков с целью выявления потребительского спроса на банковские продукты и услуги;
- внесение информации в базу данных.
- образование: среднее специальное/неполное высшее/ высшее;
- желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;
- уверенный пользователь ПК;
- высокая степень обучаемости, способность ориентироваться в большом объёме информации, грамотная речь;
- возможный график работы: 2/2 (день/ночь) - 2 выходных или 5/2;
- ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- полный социальный пакет (в том числе ДМС);
- работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа в команде
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела контроля качества (Контакт-центр)
Таврический Банк(АО)
Полный день
Санкт-Петербург
Не указана
Старший специалист по обслуживанию юридических лиц
Банк Санкт-Петербург
Полный день
Санкт-Петербург
от 42500 RUR
Специалист по обслуживанию клиентов Дополнительного офиса "Ленинский"
Таврический Банк(АО)
Полный день
Санкт-Петербург
от 85000 RUR
Специалист отдела продаж (исходящие звонки)
Банк Санкт-Петербург
Полный день
Санкт-Петербург
от 84000 RUR
Специалист входящих коммуникаций контактного центра
Банк Санкт-Петербург
Полный день
Санкт-Петербург
от 73000 RUR
Менеджер по работе с клиентами ( м. Владимирская)
КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Полный день
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 84000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 84000 RUR
Оператор call-центра / специалист центра телефонного обслуживания МФЦ
СПб ГКУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Полный день
Санкт-Петербург
до 74000 RUR
Специалист клиентской поддержки (голосовая линия, не продажи)
МТТ (MTC Exolve)
Удаленная работа
Санкт-Петербург
от 65000 RUR
