Руководитель проектов T&D

Обязанности:

• построение системы обучения для сотрудников выделенных подразделений (ДКО, ДФУ, УДП);
• взаимодействие с внутренними заказчиками в формате T&D-партнерства;
• выявление и анализ потребности в профессиональном обучении;
• разработка обучающих программ и при необходимости их проведение;
• лидирование и участие в кросс-функциональных проектах;
• передача программы обучения бизнес-тренерам, проведение сертификации тренерского состава;
• оценка эффективности обучения.

Требования:

• опыт работы в сфере обучения и развития персонала от 3-х лет;
• навык управления командой от 1-го года;
• практика самостоятельной разработки и проведения программ обучения
• опыт обучения сотрудников контакт-центра, телемаркетинга, финансового урегулирования (как преимущество);
• готовность к стремительным изменениям в потребностях внутренних заказчиков;
• высокие коммуникативные навыки, умение работать в режиме многозадачности;
• уверенный пользователь Power Point.