Менеджер клиентского сервиса (банкротство физических лиц)

Привет! Меня зовут Елизавета, я HR в команде Центра Финансовой Свободы. Сейчас я нахожусь в поисках очень важного члена нашей команды - менеджера клиентского сервиса.

Немного о нас:

• 10 лет на рынке, помогаем клиентам выходить из долговой ямы.
• Более 6000 успешных дел, превращающих наших клиентов в преданных сторонников бренда.
• 100% выигрышных дел со списанием долгов — клиенты остаются довольны!
• Рейтинг 5.0 на Яндекс Картах благодаря безупречной репутации.

Чем вы будете заниматься?

• Сопровождать клиентов на всех этапах от подписания договора до достижения результата.
• Помогать клиентам со сбором необходимых документов.
• Информировать о важных этапах и ключевых сроках.
• Контролировать своевременность оплат.
• Вести учёт данных и задач в системе Битрикс24.

Что мы предлагаем?

• Доход от 60 000 ₽ (оклад + бонусы).
• Полностью удаленная работа.
• Полное обучение процессам и поддержку на старте, а так же личного куратора, который поможет освоиться в новой роли.
• Премии за отличные результаты и вклад в успех компании.
• Все необходимые инструменты для эффективной работы.

Вы наш идеальный кандидат, если:

• У вас есть опыт работы в области БФЛ от 6 месяцев.
• Вы умеете объяснять сложные вещи простыми словами.
• Вы искренне хотите помогать людям и приносить пользу.
• Быстро учитесь новому и адаптируетесь к изменениям.
• У вас есть стабильный интернет и организованное рабочее место для удалённой работы.

Вам понравится у нас, если:

• Вы любите работать в команде единомышленников.
• Цените прозрачную систему мотивации и понимаете, за что получаете вознаграждение.
• Хотите развиваться как эксперт в своей области.
• Стремитесь работать в стабильной компании с возможностью реально помогать людям.

Если вы узнали себя в этом описании, не откладывайте отклик! Мы ждём вас, чтобы вместе помогать людям преодолевать финансовые трудности.