Менеджер по сопровождению клиентов / Менеджер по обучению

Мы компания АО "Академия ТиБ”, проводим семинары и мастер-классы по трихологии для врачей и парикмахеров-эстетистов, реализуем собственное Программное Обеспечение и диагностическое оборудование.

Сейчас мы в поиске энергичного, активного и ответственного менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Общение с клиентами (по телефону, в мессенджерах и лично).

• Полное сопровождение клиента от запроса покупки семинара/профессиональной системы до продажи.

• Продажа семинаров/мастер классов, диагностического оборудования и ПО, а также консультации по продукции партнеров - профессиональной косметике для волос и кожи головы, и для оздоровления организма

• Поддержка клиентов после покупки (ответы на вопросы, продвижение семинаров и мастер-классов, поддержка после покупки диагностической системы, при необходимости - взаимодействие с программистом по подключению ПО)

• Сбор и внесение в базу данных необходимой документации. Работа в 1С и Битрикс. Документооборот.

• Посещение профессиональных мероприятий, в которых участвует компания (по необходимости).

• Выполнение плана продаж и еженедельная отчетность.

• Опыт работы в сфере образовательных услуг приветствуется;

• Уверенное общение с клиентами как по телефону, так и лично;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Желание развиваться и желание зарабатывать, помогая клиентам.

• Умение работать в команде

• Среднемесячный доход от 120 000-150 000 рублей и выше на руки (оклад 70000+% без потолка);

• Официальное трудоустройство;

• Работу в комфортном, уютном офисе рядом со ст.м. Новаторская;

• Комфортный график работы с 10:00 до 19:00;

• Лояльное адекватное руководство;