Специалист отдела клиентского сервиса
Специалист отдела клиентского сервиса
Описание вакансии
Обязанности:
- Создание клиентов (работа в ERP системах 1С и Axapta (AX))
- Приём и размещение заказов, оформление договоров
- Оформление первичной бухгалтерской документации на отгрузку товаров, выставление счётов
- Сверка заказов на соответствие скидочной политике
- Помощь в отслеживание дебиторской задолженности
- Коммуникация и взаимодействие с клиентами (дилеры, клиники), торговой командой и отделом логистики
- Ведение документооборота по отгрузкам – отслеживание, получение и контроль хранения оригиналов первичных документов
- Формирование заказов на производство
- Работа с рекламациями
- Подготовка отчетов по состоянию заказов клиентов и других отчётов под запрос непосредственного руководителя и руководителей отдела продаж
- Регулярно предоставлять Клиентам актуальную информацию о состоянии заказов, наличии складских остатков, стоимости продукции
- Образование: высшее
- Знания английского языка - Intermediate
- Хорошее знание компьютера: Excel/Access/Power Point/Word/Outlook
- Опыт работы в 1С Бухгалтерия/Управление торговлей и Склад
- Минимум 2 года работы на аналогичной позиции
- Трудовой договор, фиксированный оклад – озвучивается на этапе интервью
- ДМС, страхование жизни
- Рабочий компьютер, оплата мобильной связи
Навыки
- 1С: Управление Торговлей
- 1С: Бухгалтерия
- Microsoft Dynamics AX
- AXAPTA
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами/Customer Service specialist
Пирелли Тайр Руссия
Полный день
Москва
от 105000 RUR
Специалист сервисного отдела (ввод в эксплуатацию оборудования), Москва
Аркадис Медикал Груп
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Менеджер сопровождения в службу клиентского сервиса
Медицинская клиника Hadassah Medical
Полный день
Москва
от 100000 RUR
Специалист отдела клиентского сервиса (Производство и продажа ювелирных часов и украшений)
Lightmans
Полный день
Москва
от 100000 RUR
Специалист отдела ВЭД и администрирования продаж (customer service)
Brainpower Group
Полный день
Москва
от 110000 RUR
