Заместитель начальника отдела контроля качества

Обязанности:

• Осуществление мониторинга обращений клиентов;
• Доведение информации до профильных подразделений;
• Осуществление выгрузки и контроля показателей электронной очереди;
• Проведение анализа результатов проверок методом «Тайный покупатель».

Требования:

• Высшее образование;
• Аналитический склад ума, ответственность;
• Мотивация на достижение результата;
• Готовность развиваться профессионально и личностно.

Условия:

• Стабильный доход.
• Официальное оформление с первого рабочего дня.
• Расширенный ДМС с первого дня работы включая стоматологию.
• Корпоративная система льгот для сотрудников (страховые и кредитные программы).
• Скидки и бонусы от партнеров.
• Отличные возможности для карьерного роста и реализации потенциала: базовое обучение, наставничество, профессиональное развитие: повышение квалификации, развитие профессии.