Key account manager/Менеджер по работе с клиентами

Команда в поиске коллеги - Key account manager. В твоих руках будет задача сопровождать наших уже действующих клиентов. Здесь пригодятся: умение работать с long-term партнёрством; чёткий фокус на цели и KPI; willingness to dive deep - откликается? Давай знакомиться!

Чем предстоит заниматься:

• Работа с тёплой клиентской базой, выявление новых потребностей.

• Консультирование клиентов по продукту и преимуществам.

• Сопровождение сделок после их закрытия.

• Поддержание отношений с текущими клиентами через регулярные встречи и звонки.

• Ведение отчётности.

Что поможет эффективно перформить на позиции:

• Опыт ведении переговоров и работы с возражениями.

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и предлагать индивидуальные решения.

• Навыки ведения деловой переписки, высокой организованности и стрессоустойчивости.

• Английский язык на уровне B2 и выше.

• Умение работать с CRM-системами и вести отчётность.

• Способность решать проблемы клиентов для обеспечения их максимальной удовлетворенности.

Команда предлагает:

• Повышение уровня своих профессиональных скилов. Ты прокачаешь свою экспертизу в продажах, технологиях и работе на международных рынках;

• Возможность поездок в командировки — Москва, Дубай, Майами;

• Профессиональную команду молодых ребят + «бадди», который поможет тебе быстро и мягко адаптироваться в продукте;

• Все необходимые для эффективной работы инструменты и сервисы;

• 90% работы в чатах;

• Вознаграждение: оклад + KPI + бонусы (квартальные и ежегодные) - медианная зарплата выше рыночной;

• Частичная компенсация спорта и занятий по английскому языку;

• Работу в современном и комфортном офисе БЦ “Дана Центр” с панорамой на город и лаундж зонами, refreshment Area с фруктами, чаем и кофе;

• Комфортный график с 9.00 до 18.00.

Если чувствуешь, что это про тебя, дай нам знать!