Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Химки, Ленинградская улица, вл39с6
Метро: Речной вокзалОписание вакансии
Обязанности:
- Консультирование клиентов по вопросам оказания удаленной технической поддержки;
- Осуществление дистанционной диагностики
- Мониторинг и контроль работоспособности существующих сервисов, оперативное устранение возникших проблем;
- Настройка оконечного абонентского оборудования выделенных линий;
- Регистрация инцидентов по мониторингу сети и обращениям клиентов.
- Опыт работы в технической поддержке будет является преимуществом;
- грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Образование среднее специальное или высшее в сфере телекоммуникационных технологий, либо 4-5 курс обучения в ВУЗе/колледже;
- Windows, MS_Office;
- Начальные знания OSI, TCP/IP;
- Навыки работы с сетевым оборудованием производителей: Сisco, D-Link, Mikrotik, SNR. (желательно);
- Опыт настройки роутеров (желательно);
- Понимание что такое мак-адрес, ip адрес (желательно);
- Понимание особенности работы Wi-Fi
- Официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата
- Сменный график работы 2/2, дневные смены до 08:00 с 20:00
- Оплачиваемые отпуска и больничные
- ДМС для сотрудника и членов его семьи
- Неограниченные возможности для роста и развития
- Обучение за счет компании
Навыки
- Техническая поддержка
- Help Desk
- AnyDesk
Адрес
Похожие вакансии
Оператор службы технической поддержки
Столичная Телекоммуникационная Компания
Сменный график
Москва
до 70000 RUR
Ведущий специалист по технической поддержке
Международный аэропорт Шереметьево
Сменный график
Москва
до 103500 RUR
Специалист технической поддержки информационных систем
Группа компаний «ИНФОРСЕР»
Сменный график
Москва
до 75000 RUR
Специалист технической поддержки / Service Desk
РОЛЬФ, группа компаний
Сменный график
Москва
до 99000 RUR
Специалист технической поддержки
Специализированный депозитарий ИНФИНИТУМ
Сменный график
Москва
до 85000 RUR
Специалист техподдержки (аэропортовые сервисы)
Московский аэропорт Домодедово
Сменный график
Москва
до 87000 RUR