Специалист технической поддержки

Мы - АО «Специализированный депозитарий «ИНФИНИТУМ», лидер спецдепозитарных услуг в России, и просто классная команда талантливых людей, объединенных одной целью.

Ищем в команду увлеченного и профессионального специалиста технической поддержки. Если вы готовы помогать коллегам справляться с техническими трудностями и создавать комфортные условия для работы, тогда вы именно тот, кого мы ищем!

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников — вы будете их первым помощником в мире технологий;
• Организация новых рабочих мест — настройка, установка и подготовка оборудования;
• Настройка виртуальных машин для сотрудников;
• Консультирование коллег по вопросам работы ИТ-сервисов — делитесь своими знаниями и помогаете другим;
• Поддержка мультимедийных систем офиса — заботитесь о том, чтобы все работало на высшем уровне;
• Прием и работа с обращениями в Service Desk (Youtrack), по почте и телефону — всегда на связи;
• Удаленная поддержка пользователей — помогаете тем, кто работает издалека;
• Подготовка оборудования к выдаче — даете новые возможности вашим коллегам.

Ждем от вас:

• Опыт обслуживания оргтехники, мелкий ремонт и диагностика неисправностей;
• Знание операционных систем Windows. Знание Linux будет вашим преимуществом;
• Понимание принципов работы Active Directory и сетевых служб (DNS, DHCP) — ты знаешь, как все устроено и разбираешься в этом!
• Понимание принципов построения локальных компьютерных сетей;
• Наличие высшего образования в технической отрасли.

Мы предлагаем:

• Работа в компании с более чем 20-ти летним опытом и занимающей лидирующую позицию на рынке спецдепозитарных услуг;
• График 2/4: по будням с 08:00 до 22:00, по выходным с 10:00 до 18:00 — гибкость для вашего удобства.
• Современный комфортабельный офис - м.Шаболовская (5 минут от метро);
• Полное соблюдение ТК РФ ("белая" заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный лист);
• Отличные возможности для профессионального развития и самореализации;
• Индивидуальный социальный пакет (возможность выбора различных услуг: ДМС, оплата обедов, оплата театральных билетов, авиа/железнодорожных билетов, проездных абонементов и др.);
• Насыщенная корпоративная жизнь как для сотрудников так и для их детей.