Специалист дистанционного взыскания задолженности

Показать контакты

Описание вакансии

Региональный центр дистанционного взыскания задолженности приглашает в команду операторов call-центра.

Что нужно делать:

вести телефонные переговоров в автоматизированной системе обзвона
информировать клиентов о текущей ситуации по финансовым обязательствам и возможных способах погашения задолженности
мотивировать клиентов, имеющих просроченную задолженность
консультировать по инструментам урегулирования (программы поддержки клиентов)
соблюдать нормативные требования и стандарты качества обслуживания клиентов

Мы ждем, что ты:

специалист со средним специальным образованием и выше
грамотно пишешь и говоришь
умеешь использовать ИИ для упрощения повседневных задач
владеешь навыками работы с офисными программами
ответственен, стрессоустойчив, обучаем и готов к монотонной работе
имеешь опыт работы по взысканию задолженности или в контактном центре

С нами круто, потому что:

у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
у нас комфортный офис: г. Нижний Новгород, ул. академика Сахарова, 2
у нас есть возможность работать удаленно в Нижегородской области
у нас удобный график 2/2 и 5/2 (плавающий), чтобы оставалось время на спорт и хобби
для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
позитивная рабочая атмосфера, дружный коллектив, корпоративные и тимбилдинговые мероприятия
у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
мы дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров
мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию
мы предлагаем гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ