Операционный директор (E-commerce)

Мы – стабильная и активно развивающаяся компания, успешно работающая на ведущих маркетплейсах (Wildberries, Ozon) в категориях детские трендовые товары, бижутерия, товары для дома.

Наша миссия – укрепление лидерских позиций на рынке e-commerce за счет оптимизации операционных процессов, повышения эффективности и масштабирования бизнеса.

В связи с активным и динамичным ростом, хотим усилить нашу команду талантливым Операционным Директором (E-commerce), который возьмет на себя не просто контроль, а управление ключевыми операционными процессами и обеспечит стабильное развитие компании.

Оперативное управление:

• Координация процессов всех подразделений компании;
• Внедрение систем контроля качества и операционных метрик;
• Оптимизация процессов для максимальной эффективности работы.
  
  Финансовое управление:
• Контроль бюджета компании и операционных расходов;
• Оптимизация затрат на различные процессы;
• Работа с финансовыми показателями и подготовка отчетности;
• Управление денежными потоками в рамках операционной деятельности;
• Обеспечение высокой оборачиваемости капитала.
  
  Стратегическое развитие:
• Определение, мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (KPI) для достижения целей компании;
• Анализ рынка и конкурентной среды;
• Внедрение инноваций для улучшения бизнес-процессов;
• Разработка и реализация операционной стратегии компании для повышения эффективности бизнес-процессов на маркетплейсах.

Управление командой:

• Организация работы и распределение задач;
• Формирование команды с четким распределением обязанностей;
• Обеспечение эффективного взаимодействия между подразделениями (закупки, продажи, склад);
• Синхронизация темпов работы в команде;
• Развитие профессиональных компетенций подчиненных.

• Опыт работы на руководящей должности в сфере e-commerce (желательно на маркетплейсах) от 3–5 лет;
• Глубокое понимание операционных процессов маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, и др.) и их требований, включая логистику и складское управление;
• Навык построения и управления командами от 15 человек;
• Опыт работы с аналитикой: продажи, остатки, рентабельность, динамика SKU;
• Понимание финансовой модели e-commerce, умение влиять на чистую прибыль;
• Умение выстраивать и внедрять бизнес-процессы под рост;
• Знание современных учётных и CRM-систем (Bitrix24, Мой Склад);
• Знание Excel на уровне продвинутого пользователя;
• Лидерские качества, аналитическое мышление, умение работать в условиях многозадачности, ориентация на результат.

Задачи:

• Масштабирование операционной деятельности компании: от выстраивания процессов до автоматизации ключевых функций;
• Систематизация работы команды;
• Оптимизация unit-экономики и контроль бизнес-метрик: глубоко погрузиться в цифры, строить прогнозы и принимать решения на основе данных;
• Построение операционной стратегии.

Что мы ждем от тебя:

• Сильные лидерские навыки: ты умеешь выстраивать эффективную команду, вдохновлять, направлять и держать фокус на результате;
• Способность быстро принимать решения в условиях неопределенности;
• Инновационный подход к решению операционных задач;
• Высокая стрессоустойчивость и работоспособность;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Стратегическое и системное мышление в сочетании с вниманием к деталям;
• Глубокая насмотренность на процессы и структуру в e-commerce маркетинге.

Условия:

• Полная занятость;
• Работа в современном офисе в Ставрополе (возможен гибридный формат 4/1 при согласовании с собственником);
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье - выходные дни);
• Конкурентная ЗП (стартует с 120 тыс рублей) - обсуждается индивидуально на личной встрече;

• Работа в команде с собственником, ориентированным на рост и результат;
• Свобода в принятии решений и влияние на развитие бизнеса;
• Прозрачная система метрик и отчётности;
• Доступ к обучающим программам и профессиональным тренингам (внутренним и внешним);
• Адекватный коллектив, поддержка со стороны руководства и открытая корпоративная культура;
• Обед за счет компании, частичная компенсация при занятиях спортом;
• Испытательный срок: 2 месяца.

Также ты получишь:

• Работу к компании без бюрократии и надуманных регламентов;
• Возможность реализовывать идеи, которые действительно двигают бизнес;
• Работу в среде, где амбиции — это норма, а результат — ежедневная практика

Если ты внимательно прочитал вакансию, то вместе с откликом отправьте слово "Манго", так мы поймем, что ты действительно заинтересован в сотрудничестве с нашей компанией.

Присылай резюме или портфолио результатов (презентацию, pdf, кейсы) и расскажите о своих ключевых достижениях в управлении операционными процессами и почему ты хочешь работать с нами.