Специалист технической поддержки (навигационное оборудование) в IT компанию

Тетрон - это динамично развивающаяся группа компаний в сфере комплексных автоматизированных решений для транспорта. Наша команда разработчиков реализует нестандартные проекты - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами, от разработки ПО для гражданских беспилотников до создание переносных медицинских комплексов на собственном производстве.

Обязанности:

- Прием входящих обращений по каналам электронной почты, телефонии и других сопутствующих.

- Работа со специализированным ПО по мониторингу транспорта, анализ принятых данных, работа с отчетами, первичное консультирование представителей заказчика.

- Работа по удаленной настройке телематического оборудования, проверка работоспособности оборудования, консультирование специалистов по монтажу.

- Работа в ПО Тетрон-сервис (на базе 1С)

Требования:

- Опыт работы с системами мониторинга транспорта (как преимущество);

- Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя.

Условия:

- Оформление согласно ТК РФ. Белая заработная плата;

- Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц, без задержек;

- Работа в молодом и дружном коллективе;

- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00, пятница - короткий рабочий день на 1 час.

- Если Вы без опыта работы в данном направлении, мы предлагаем обучение и поддержку наставника с первого дня — вы не останетесь один на один с новыми задачами;

Преимущества работы с нами: Мы гордимся нашей командой, которая состоит из признанных экспертов направления. Работая с нами, Вы получите уникальный опыт и знания, которые за год работы сделают вас на на голову выше профессионалов рынка.