Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка работников-пользователей на основе поступающих от них заявок (1-ая линия);
• Обеспечение работоспособности оргтехники, ПК (замена расходников, дефектовка, мелкий ремонт).

• Участие в администрировании и поддержке инфраструктуры под управлением Windows Server и специализированного ПО;
• Выполнение ежедневных регламентных работ;
• Мониторинг серверов и сервисов;
• Внесение изменений в документацию по ИТ-инфраструктуре;
• Поддержка пользователей Windows, Linux, Mac OS;

• Базовые знания по администрированию ОС Windows 7-11, Server 2008R2-2019;
• Знакомство с российскими операционными системами;
• Знакомство с Adobe Premiere Pro, Adobe Media Encoder;
• Базовые знания AD, DHCP, DNS, WSUS;
• Понимание принципов работы сетей TCP/IP;
• Понимание функционирования аппаратной части ПК и сервера;
• Знакомство с телевизионными экосистемами автоматизации вещания новостей;
• Опыт администрирования СКС (монтаж, кроссировка патч-панелей, коммутация оборудования, маркировка).
• Не конфликтность, коммуникабельность, обучаемость.

• Испытательный срок 3 месяца, после оформление в штат;
• Оплачиваемый ежегодный отпуск, ДМС, оплата БЛ в соответствии с ТК РФ