Оператор службы поддержки
Оператор службы поддержки
Описание вакансии
Wildbuyer- сервис, который является лидером по продвижению селлеров на рынке маркеплейсов.
Обязанности:
Обязанности:
- Вежливо и оперативно отвечать на вопросы клиентов по телефону и в чатах
- Помогать пользователям решать проблемы и ориентироваться в сервисах компании
- Фиксировать обращения в CRM-системе и передавать сложные кейсы профильным специалистам
- Искреннее желание помогать людям
- Грамотную устную и письменную речь
- Надёжный компьютер, стабильный интернет
- Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или чат-поддержке приветствуется, но не обязателен — всему научим!
- Опыт работы с маркетплейсами будет огромным преимуществом
- Полностью удалённую работу — можно работать из любой точки мира
- Официальное трудоустройство с полным соцпакетом
- График 2/2 с 9.00 до 21.00
- Участие в превращении старт-апа в большую компанию
- В команде работают целеустремленные профессионалы своего дела , средний возраст которых 24 года
- Мы не устраиваем бюрократию на пустом месте, процессы просты и организованы
Навыки
- Инструменты маркетплейсов
- Деловое общение
- Техническая поддержка
Похожие вакансии
Специалист чата поддержки / Оператор чата поддержки
Дэстэн Партнерс
Удаленная работа
Москва
до 60000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 90000 RUR
Чат-менеджер / Начинающий специалист поддержки в чате
Сурандаев Герман Андреевич
Удаленная работа
Москва
до 46868 RUR
Менеджер в чаты поддержки маркетплейса
Рябова Александра Александровна
Удаленная работа
Москва
от 90000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 55000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 40000 RUR
Менеджер в чаты поддержки маркетплейса
Рябова Александра Александровна
Удаленная работа
Москва
от 90000 RUR
