Оператор контакт центра

Click — ведущая финтех-компания Узбекистана и обладатель лицензии №1 как «Платежная организация».
Наша история началась в 2011 году с революционного стартапа, который впервые познакомил страну с мобильным банкингом. Сегодня Click — это национальная компания с мультифункциональной платформой Click SuperApp, которая объединяет финансовые, сервисные и бизнес-решения.

Должностные обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов

• Совершение исходящих звонков (по необходимости)

• Консультирование по продуктам и услугам компании

• Оформление заявок и тикетов в соответствии с установленными процедурами

• Обработка письменных запросов клиентов

Требования к кандидату:

• Образование: средне-специальное или выше

• Свободное владение русским и узбекским языками (устно и письменно)

• Уверенное владение ПК и офисными программами

• Клиентоориентированность, желание и готовность помогать людям

• Личные качества: грамотная речь, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость, позитивное мышление

Условия:

• Достойная и своевременная оплата труда;
• Гибкий график работы (работа по сменам):
  6/1 8:00-16:00, 15:00-23:00
• Первая неделя обучения (не оплачиваемая)
• Официальное трудоустройство.