Менеджер по работе с клиентами

Мы — команда, которая делает детство ярким, а корпоративы — запоминающимися. Работаем с кафе Boom Boom Room, детским клубом в Центральном парке (пляж OASIS), а также организуем тимбилдинги для крупной компании. Сейчас ищем организованного, ответственного и общительного менеджера, который будет держать под контролем процессы и делать магию реальностью.

Что ты будешь делать:

1. Обработка заявок:

• Принимать и обрабатывать входящие заявки на детские праздники и тимбилдинги.

• Вести коммуникацию с клиентами и менеджерами (в том числе в WhatsApp-группах).

• Передавать информацию и следить за дальнейшим процессом.

2. Контроль площадки (детский клуб на пляже OASIS):

• Следить за работой аниматоров ежедневно.

• Присутствовать на локации в часы пик (особенно при большом наплыве детей).

• Обеспечивать порядок, безопасность и хорошую атмосферу.

3. Работа с аниматорами:

• Распределять смены, задачи, вводить новых сотрудников.

• Контролировать качество их работы, быть с ними на связи.

• Поддерживать командный дух и рабочий настрой.

4. Организация костюмерной и офиса:

• Следить за порядком, реквизитом и костюмами.

• Организовывать пространство так, чтобы всё было под рукой и по полочкам.

✅ Тебе точно к нам, если:

• У тебя есть опыт в организации мероприятий или управлении людьми.

• Ты умеешь общаться, быстро реагировать и держать всё под контролем.

• Ты любишь порядок, активную жизнь и хочешь видеть результат своей работы каждый день.

Условия:

• Оклад + %

• Гибкий график (обсуждается индивидуально).

• Постоянная занятость, вовлечение в крутые проекты.

• Оплата — обсуждается на собеседовании (ориентир: конкурентная ставка + бонусы за эффективность).

• Классная команда, доверие, энергия, развитие.