Управляющий на базу отдыха в Курортный район

• Ежедневный обход территории (соблюдение чистоты и порядка), обход домиков раз в неделю;
• Контроль работы обслуживающего персонала (горничные, техники, сантехники, официанты ресторана)
• Поиск, собеседование, помощь в оформлении и адаптации линейного персонала;
• Ведение учета в интегрированных системах учета и предоставление первички и реестров учетных систем бухгалтеру;
• Снятие Z-отчета, контроль официантов;
• Контроль противопожарной безопасности, хранения ТМЦ, чистоты и порядка;
• Участие в инвентаризациях, учете хозки, продукции, белья, материальная ответственность за кассу;
• Контроль своевременности заказов алкоголя, хозки, сувенирной продукции, расходных материалов, WIFI, Триколора, прачечная,ПСК и др.)
• Получение обратной связи от гостей, просмотр и ответы на отзывы, доведение до горничных и технической службы отзывов и улучшение услуг;
• Рекомендации по улучшению уровня удовлетворенности клиентов, сотрудников;
• Организация подготовки 3х площадок под корпоративные мероприятия - более 100 в год.
• Факультативно или в случае авралов сезонных:
• Помощь в приёме, оформление и размещение гостей (коттеджей, глэмпинга, бани, сауны);
• Продажи по телефону и от стойки 5% с броней, 1-2% с продаж проката;
• Помощь в ресторане, если временный пик

• Порядочность, многозадачность, исполнительность, стрессоустойчивость, работа в команде, умение управлять и мотивировать персонал, позитивный настрой;
• Наличие руководящего опыта или опыта продаж, работы с гостями - плюс;
• Грамотная речь;
• Отчетность и координация работ по Whatsapp - необходимо наличие смартфона;
• Соблюдение установленных норм и правил;
• Самостоятельность, умение работать с гостями, улаживать спорные ситуации;
• Бережное отношение к имуществу, персоналу, репутации и коммерческой тайне компании;

Условия:

• Сменная работа в живописном месте на природе - сосновый лес, берег озера, чистый воздух;
• Премии за производственные достижения или по результатам года/месяца;
• Бесплатные обеды и ужины, скидка на меню и услуги парка семейного отдыха до 50%;
• Между рабочими сменами - проживание на территории в отдельной комнате общежития, возможно постоянное проживание на территории (если не каждый день приезжать).
• Развозка от ж/д станции Зеленогорск (м. Удельная, Площадь Ленина) 2 раза в день или от 600 маршрутки (м. Беговая);
• Корпоративная мобильная связь - 1000 р в месяц;
• Приятный, динамичный коллектив, возможности роста;
• График с 09.00 до 21.00+, 5/2;
• Выходные - в будние дни по графику, отпуска осенью и весной в низкий сезон;
• В коллективе 3-4 администратора;
• Подчинение ГД/Управляющему.