Караганда, улица Мичурина, 31/3
Небольшой уютный мини-отель. Мы ценим атмосферу уюта, индивидуальный подход к каждому гостю и высокий уровень сервиса. Ищем ответственного и гостеприимного администратора в нашу команду.
Обязанности:
Встреча и размещение гостей, оформление необходимых документов
Обработка бронирований по телефону, e-mail и через онлайн-сервисы
Консультирование гостей по вопросам проживания и сервиса
Контроль за соблюдением порядка и стандартов качества обслуживания
Работа с кассой, проведение расчетов, ведение отчетности
Взаимодействие с другими службами гостиницы (уборка, технический персонал)
Поддержание порядка на ресепшене и контроль порядка в общих зонах
Решение нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности, либо в сфере сервиса приветствуется
Знание стандартов гостиничного сервиса (либо готовность обучаться)
Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
Владение ПК, знание Excel, Word, систем бронирования (желательно)
Знание английского языка (на уровне общения с гостями) будет преимуществом
Обучаемость, ответственность, аккуратность
Дресс-код
Условия:
Стабильная заработная плата, премии за качественную работу
Дружный коллектив и комфортные условия труда
Возможность профессионального роста и обучения
Питание
Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды!
Людмила-KZ TM Аян
Караганда
до 260000 KZT
Bas marketing (Бас маркетинг)
Караганда
до 400000 KZT
Mycar Qaragandy
Караганда
от 265000 KZT
Бэст Прайс Казахстан
Караганда
до 328000 KZT
Людмила-KZ TM Аян
Караганда
до 260000 KZT
Бэст Прайс Казахстан
Караганда
до 328000 KZT