Владелец продукта / Product Lead (СберБизнес, mobile/web)

Мы ищем Владельца продукта, который возьмёт под управление две автономные продуктовые команды и станет драйвером развития наших web- и mobile-решений для юр. лиц

MAU веб-канала - 2 млн клиентов, в веб заходят каждый день более 800тыс. После логина все клиенты попадают на Главную страницу, это «лицо» СберБизнеса и первое впечатление от личного кабинета. Хостовое приложение - работает вообще всегда, пока клиент работает с банком. Оно может быть недоступно только 52 минуты в году, надежность 99,99%.

Все сервисы: главная, хост, меню и виджет мои дела - высоконагруженные, востребованные клиентом

Оценка наших сервисов клиентом - 4.9 (на основании десятков тысяч пользователей)

Чем предстоит заниматься:

• управлять развитием ключевых digital-продуктов сбербизнес, включая:
• развитие виджета «мои дела»: подписание платежей и взаимодействие с налоговой для ип и крупного бизнеса
• главное меню web: справочники, рекомендации, настройка ии
• хостовое приложение web: управление всем окружением, включая чаты, аналитику, интеграции
• главная страница сбербизнес
• определять стратегию развития продуктов и платформенных решений с учётом бизнес-целей и потребностей клиентов
• организовывать взаимодействие смежных направлений, дизайн-директора, архитекторов и других команд (около 50% горизонтальных коммуникаций)
• управлять кросс-функциональными agile-командами, приоритизировать бэклог
• анализировать рынок, тренды, лучшие практики и трансформировать их в ценные продуктовые фичи
• работать над повышением качества клиентского опыта и масштабируемостью сервисов

Мы ждем от тебя:

• опыт управления продуктовыми или кросс-функциональными командами от 3 лет
• опыт работы с высоконагруженными сервисами от 1 года
• опыт управления web-продуктами, желательно в банковском или e-commerce/гос tech-friendly сегменте
• опыт вывода сложных решений в прод
• умение вдохновлять, развивать и выстраивать взаимодействие в распределённых командах
• готовность активно коммуницировать с бизнес-заказчиками, дизайнерами и разработкой
• глубокое понимание клиентского пути и метрик эффективности

Мы предлагаем:

• современный офис на Кутузовском проспекте
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредитованию, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа