Менеджер по сопровождению клиентов

Мы — региональное подразделение федеральной IT-компании, с 2014 года автоматизируем бизнес-процессы для госсектора и крупных клиентов на базе 1С.

Наши победы

• +30% клиентов ежегодно благодаря индивидуальному подходу и экспертизе в 1С.
• более 1000 реализованных проектов по автоматизации учреждений
• 90% учреждений наши клиенты на протяжении многих лет.

Чем вы будете заниматься:

— Приём заявок от клиентов и помощь в решении их вопросов
— Оформление и сопровождение договоров, ведение необходимой документации
— Контроль взаиморасчётов и своевременная подготовка соответствующей документации
— Консультации клиентов по продуктам 1С (обучение гарантируем)
— Формирование коммерческих предложений и предложение дополнительных услуг (без холодных звонков)

Мы ждем, что вы:

— Имеете опыт общения с клиентами от одного года
— Умеете вести деловые переговоры и грамотно коммуницировать
— Обладаете навыками работы с документацией, знакомы с 1С, Excel и Word
— Ответственны, самостоятельны и внимательны к деталям
— Хотите работать с государственными учреждениями и готовы освоить их специфику

Будет преимуществом:

— Опыт работы в IT или с программами 1С
— Практика работы с бюджетными организациями
— Знание тендерных процедур и сопровождения государственных контрактов

Что мы предлагаем

• Обучение за наш счет: сертификация по 1С, курсы Agile
• ДМС + компенсация занятий спортом
• Корпоративные мероприятия

Будет плюсом:

• Опыт работы в IT или с программами 1С
• Навыки работы с бюджетными организациями
• Знание тендерных процессов и сопровождения госконтрактов

Готовы работать в команде профессионалов? Присылайте отклик прямо сейчас!