Руководитель группы специалистов отдела сопровождения клиентов

Хочешь работать в одной из самых стабильных и постоянно развивающихся компаний? Хочешь работать с продуктом, который востребован на рынке, особенно в такое время, когда организациям необходимо быть в курсе всех последних изменений в законодательстве? Хочешь постоянно развиваться как личностно, так и профессионально?

Предлагаем тебе вместе с нами заниматься продажей и сопровождением справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».

Мы Федеральная аккредитованная IT-компания, наши сотрудники вправе получить отсрочку от призыва на военную службу.

В связи с развитием отдела мы открываем вакансию «Руководитель группы специалистов отдела сопровождения клиентов». Эта вакансия подразумевает контроль, адаптацию и мотивацию своей команды, работу на действующем рынке клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать участие в подборе и найме сотрудников;
• Контролировать количественные и качественные показатели группы специалистов;
• Помогать сотрудникам в удержании и расширении клиентской базы;
• Увеличивать чек клиента, путем допродаж;
• Вести конкурентную борьбу за клиента;
• Держать курс на выполнение плана;
• Заключать сделки для личных продаж, как пример для сотрудников;
• Разрабатывать текущие и перспективные планы развития отдела;
• Сопровождать и реализовывать работу в CRM, вести отчетность.

Задача руководителя - контроль, адаптация и мотивация своей команды.

Что для этого необходимо:

• Опыт руководства подразделением (официально или неофициально в качестве заместителя / наставника);
• Уметь принимать решения и работать с людьми;
• Готовность к ведению переговоров с клиентом по телефону или лично;
• Стратегическое мышление, способность к планированию;
• Быть активным и инициативным, с желанием обучаться и развиваться;
• Уверенно владеть ПК.

Мы предлагаем:

• ​​​​​​Рабочий день с 9 до 18 часов (понедельник-пятница) и никаких переработок;
• Официальное трудоустройство и все социальные выплаты по ТК РФ;
• Полностью оборудованный и комфортный офис ;
• Дружный, активный и молодой коллектив;
• Постоянное обучение сотрудников в Учебном Центре внутри компании;
• Как профессиональный, так и карьерный рост;
• Поощрение новых идей и предложений сотрудников по повышению эффективности;
• Яркие и незабываемые корпоративные мероприятия.
• Управление собственным заработком. Ограничений нет!

Мы надеемся, что ваше резюме станет первым шагом к развитию в нашей команде!