Администратор CRM Битрикс 24

В связи с активным ростом и развитием компании, открыта вакансия Администратор CRM Битрикс 24
Основные задачи:
* Внедрение и настройка Битрикс24 для автоматизации бизнес-процессов компании
* Настройка прозрачности взаимодействия между отделами
* Организация системы учета расходов
* Внедрение сквозной аналитики и системы отчетности
Обязанности:
* Анализ бизнес-процессов:
* Описание и визуализация текущих процессов
* Разработка технического задания
* Настройка системы:
* Создание структуры компании и настройка прав доступа
* Настройка бизнес-процессов по направлениям
* Внедрение электронного документооборота
* Настройка системы KPI и отчетности
* Интеграции:
* Подключение телефонии и email
* Интеграция с сайтом компании
* Настройка взаимодействия с 1С и складскими системами
* Подключение внешних сервисов
* Работа с лидами:
* Настройка воронок продаж
* Автоматизация обработки заявок
* Создание системы триггеров и роботов
* Формирование карточек лидов/сделок
* Аналитика и отчетность:
* Настройка сквозной аналитики
* Внедрение системы отслеживания эффективности каналов
* Генерация отчетов по продажам и конверсии
* Обучение персонала:
* Проведение тренингов для сотрудников
* Разработка инструкций и базы знаний
* Сопровождение пользователей при внедрении

* Опыт работы с Битрикс24
* Успешные кейсы внедрения CRM в компаниях схожей структуры
* Знание принципов автоматизации бизнес-процессов
* Опыт настройки интеграций с различными системами
* Умение работать с техническими заданиями
* Навыки проведения обучающих мероприятий

* Интересную задачу по внедрению современной CRM-системы
* Гибридный график 5/2, с 09.00 до 18.00, с посещением офиса 1 раз в неделю