Специалист по операционной поддержке клиентов

Мы уполномоченный представитель в России турецкого завода PLASTI-MED, лидера в производстве медицинских изделий однократного применения для анестезиологии, реанимации, урологии и хирургии. Наша продукция поставляется в 80+ стран, а российский рынок обслуживается через локализованную логистическую сеть.

В связи с динамичным развитием компании и значительным ростом объёмов работы мы расширяем команду и приглашаем Менеджер по работе с партнерами.

Мы предлагаем:

• Совокупный доход от 100 000 рублей, оклад 65 000 - 70 000 (обсуждается на собеседовании).

• После испытательного срока оклад 80 000 рублей + 2% с продаж.

• В компании система грейдирования, возможно увеличить свои доход уже через 3 месяца.

• Платим вовремя и без задержек.

• Оформление по ТК с первого дня: 1 месяц — ГПХ/СЗ, далее — трудовой договор.

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, СБ и ВС выходные.

• Карьера вместо рутины: вырастим до руководителя направления — поддержим обучением и доверием.

• Лояльный руководитель, заинтересованный в развитии сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение действующих клиентов (больницы, частные клиники, дистрибьюторы по РФ): поддержание контактов, решение текущих вопросов.
• Проведение "тёплых" звонков, переписка по email, формирование и отправка коммерческих предложений (КП).
• Организация апробации продукции клиентами и контроль её результатов.
• Анализ запросов клиентов, оперативная обработка заявок, подготовка ответов.
• Продажа и допродажа продукции (upsell/cross-sell), продвижение продуктового портфеля компании.
• Подбор аналогов товаров при отсутствии нужной позиции в наличии.
• Ведение ежедневной отчётности в системе 1С: фиксация заказов, отслеживание оплат.
• Анализ клиентской активности для выявления точек роста и повышения лояльности.

Наш идеальный кандидат:

• Опыт работы от 2х лет в продажах, операторы и т.д..

• Умение работать самостоятельно с большим объемом информации.

• Опыт с расходными медицинскими изделиями и медицинским оборудованием будет преимуществом.

• Высокая материальная мотивация.

• Знание 1С УТ, Excel (сводные таблицы, ВПР).

• Навыки телефонных переговоров будет преимуществом.

Уважаемые соискатели, если мы просмотрели ваше резюме и не связались с вами в течение суток, значит мы не видим ваши контакты. Отправьте отклик на нашу вакансию и мы свяжемся с вами в течение нескольких часов!