Оказание технической поддержки сотрудникам Банка по вопросам работы ИТ сервисов.
Фиксацию запросов сотрудников Банка в системе Сервис деск и их выполнение.
Фиксацию сбоев и нарушений в функционировании ИТ сервисов по мере их возникновения или выявления, включая оповещение ответственных лиц и сотрудников Банка.
Участие в составлении планов работы Отдела и обеспечение их своевременного и качественного выполнения.
Подготовку отчетов по запросу непосредственного и/или вышестоящих руководителей.
Исполнение распоряжений, приказов и поручения непосредственного и/или вышестоящих руководителей.
Требования:
Образование: высшее
Опыт работы: от 2 /до 5 лет.
Стаж работы в области информационных технологий.
Навыки:
Знание операционной системы MS Windows 10 и пакета MS Office 2016/2019
Способность быстро реагировать и в сроки выполнять поставленные задачи
Дисциплинированность и ответственность
Стремление работать и развиваться
Знание языка – разговорный и письменным русский, кыргызский – предпочтительно.
Отсутствие медицинских противопоказаний к трудовой деятельности высоко стрессового характера
Условия:
Возможность вращаться в уникальной корпоративной культуре.
Профессиональный рост и развитие.
Постоянное обучение.
Поощрение инициатив и новаторских предложений.
Возможность участвовать в совместных проектах с высококлассными экспертами и управленцами.