Помощник по цифровой регистрации клиентов

Описание вакансии

О компании:
ООО Специализированное монтажное предприятие «Пожавтоматика» занимается монтажом, ремонтом и техническим обслуживанием систем охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и контроля доступа. Мы работаем на рынке безопасности более 15 лет и ценим профессионализм, надежность и внимание к деталям.

Обязанности:

Обработка заявок клиентов в цифровом виде (почта, мессенджеры, CRM).
Внесение и регистрация данных новых клиентов в CRM-систему компании.
Проверка и уточнение информации, предоставленной клиентами, для корректного оформления документов.
Сопровождение процесса оформления договоров и взаимодействие с другими отделами компании.
Контроль статуса заявок и поддержка коммуникации с клиентами по уточняющим вопросам.
Ведение отчетности и документации в электронном виде.
Обеспечение своевременного и качественного выполнения поставленных задач.

Требования:

Желание обучаться и развиваться в области цифровой работы и клиентского сервиса.
Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами (Google Таблицы, Word, электронная почта).
Внимательность к деталям, аккуратность и организованность.
Грамотная письменная речь и коммуникабельность.
Ответственное отношение к срокам и качеству работы.
Опыт работы не требуется — мы обеспечим полное обучение и поддержку.
Способность работать самостоятельно и в команде.

Условия:

Работа полностью удаленная, возможность работать из любого региона России.
Гибкий график с возможностью подбора удобного режима работы (полная или частичная занятость).
Полное обучение и наставничество на этапе адаптации.
Стабильная заработная плата с перспективой роста.
Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.