Retention Manager (Email & CRM)

Quadcode — это 10 лет опыта, миллионы трейдеров и одна общая цель: делать трейдинг доступным, быстрым и удобным. Нас выбирают более 50 миллионов пользователей в 150+ странах, а наши платформы — среди самых востребованных в мире.

Сейчас мы в поиске Retention-менеджера (Email & CRM), который знает, как общаться с трейдером, понимает боли и триггеры аудитории, и умеет строить умные цепочки коммуникации.

Что предстоит делать:

• Запускать и развивать коммуникации (mails, pushes, pop-ups, sms, messengers, chats, calls и т.д.) направленные на удержание, возврат и реактивацию игроков;

• Работать с контентом: собирать тз, подбирать гипотезы, вместе с дизайнерами собирать мощные креативы;

• Тестировать A/B гипотезы, следить за метриками, искать точки роста на рынке Азии, Латам, АМЕ;

• Плотно взаимодействовать с продуктом, аналитикой, маркетингом и дизайнерами;

• Придумывать и внедрять новые триггеры, поведенческие цепочки, сегментации — полная свобода действий;

• Влиять на удержание и возврат пользователей — и видеть результат своей работы в цифрах.

✅ Мы ждём, что у тебя есть:

• Опыт работы в ретеншн / CRM / email маркетинге от 2 лет;

• Обязательный опыт в гемблинге, казино или беттинге (понимание аудитории и логики продукта — must);

• Навыки написания текста для писем и пушей;

• Умение работать с несколькими задачами одновременно и не теряться в потоке;

• Понимание, как устроены ESP (email-платформы), как строятся сценарии и автоматизации;

• Английский — на уровне, позволяющем читать и писать без проблем;

• Портфолио или примеры реализованных цепочек — приветствуются

Что мы предлагаем:

• Участие в масштабном международном проекте с миллионами пользователей;

• Свободу для тестов, гипотез и роста внутри Retention-команды;

• Современный офис у м. Новочеркасская, гибкий график;

• Оформление по ТК РФ, расширенная медицинская страховка (включая стоматологию);

• Офисные плюшки;

• Профессиональный рост, адекватное руководство и возможность влиять на продукт.

Хочешь быть частью сильной команды и делать результат — откликайся!
И, да — нам важен не просто опыт в CRM, а понимание гемблинг-аудитории и желание делать крутые, умные коммуникации.