Администратор
Администратор
Петрозаводск, улица Свердлова, 10
Описание вакансии
Обязанности:
- оформление брони номеров;
- приём и размещение гостей гостиницы;
- проведение расчета постояльцев и выселение;
- подготовка отчетной документации;
- донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;
- контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;
- прием звонков, электронной почты;
- решение различных конфликтных ситуаций;
- контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;
- контроль своевременной подготовки номеров;
- опыт работы в сфере гостеприимства желательно, но не обязательно;
- доброжелательность, вежливость, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, проактивность;
- ПК – уверенный пользователь
- Сменный график 1/3
- Официальное трудоустройство
Навыки
- Грамотность
- Деловая переписка
- Уверенный пользователь ПК
- Умение работать в режиме многозадачности
- умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие
- Улаживание конфликтов
Адрес
Похожие вакансии
Администратор-менеджер в фитнес клуб
Кульманова Ирина Владимировна
Сменный график
Петрозаводск
от 50000 RUR
Старший администратор в загородный комплекс "Шуйская ЧУПА"
Cosmos Hotel Group
Сменный график
Петрозаводск
от 41000 RUR
