Администратор медицинской клиники

Работа мечты в новой, современной, уютной медицинской клинике! Если Вы видите себя с милой улыбкой, готовой помочь и быть полезной, то приходите и станьте частью нашей дружной, полной добра и позитива команды

Личные качества потенциального сотрудника: внимательность, стрессоустойчивость, заботливость, щепетильность, готовность помочь, способность проявить сочувствие и сострадание к пациенту и врачу, ответственность

Функциональные требования:

1. Ведение расписания: оптимизация рабочего времени кабинетов, врачей, оборудования.

2. Ведение претензионной работы.

3. Ведение документации: оформление и подготовка медицинских карт, сбор и архивация.

4. Ведение кассовой дисциплины: прием денег, расчет, ведение кассового журнала.

5. Взаимодействие с врачами на предмет организации рабочего времени.

6. Доппродажа акций, анализов, исследований, чек-апов, информирование на стойке об услугах и врачах центра посредствам рассказа или предложения брошюры.

7. Ведение листа ожидания.

8. Чай, кофе, вода ( по наличию времени)

9. Приём входящих звонков.

Знания и навыки:

- работа в МИС

- ассортимент услуг на уровне: кто выполняет, презентация врача, показания, противопоказания, пост-процедурный уход, возможные побочные реакции

- знание акций и программ лояльности

- работа с кассой и эквайрингом

- работа с документацией: договор, анкета, медкарта, согласие на обработку данных, согласие на фото- видео съёмку, архивация и выдача врачам ИДС

- заказ канцелярии

- сбор отзывов пациентов

- алгоритм претензионной работы.

В приоритете у администратора всё, что происходит внутри клиники и работа с теми, кто уже пришел на приём.