Ведущий специалист по работе с клиентами

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Прием вторичных обращений клиентов после подачи документов (входящие звонки)
• Регистрация обращений в CRM системе, запись на прием в офис
• Помощь в адаптации новых сотрудников

У НАС ЕСТЬ:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Официальная заработная плата: оклад 37800₽ + премия по показателям
• Полис ДМС с первого рабочего дня
• График работы: 5/2
• Статус привилегий для сотрудников: скидки и специальные условия
• Адаптационный период и обучение от лучших наставников
• Возможность карьерного роста и развития
• Развитая корпоративная и спортивная культура

НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ:

• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в контакт-центре от 6 месяцев
• Знание ПК и компьютерных программ (Word, Outlook, Excel)