Специалист информационной поддержки клиентов (входящая линия)

Мы готовы с радостью предложить:

• Адаптационный период и обучение от лучших наставников;
• Возможность влиять на уровень своего дохода, который будет состоять из стабильного оклада и ежемесячной премии, никаких продаж;
• Ты сразу становишься частью команды: официальное трудоустройство по ТК РФ и начисление заработной платы с первого рабочего дня;
• Удобный график работы на выбор: 5/2 или 2/2 с гибким началом рабочего дня;
• Возможность перехода на гибридный формат работы после испытательного срока;
• Полис ДМС с первого рабочего дня;
• Комфортабельный офис с видом на Волгу, зоны отдыха, массажные кресла, медицинский кабинет.

Чем предстоит заниматься:

• Регистрация входящих голосовых обращений от клиентов компании;
• Помощь в урегулировании страхового события, маршрутизация и заполнение специальных форм с клиентом;

Что мы ждем от кандидата:

• Будет преимуществом опыт работы в контактных центрах, в страховых компаниях или банковской сфере, в компаниях интернет/связь-провайдеров;
• Компьютерная грамотность, высокая скорость печати, умение работать с людьми и способность работать в режиме многозадачности.