Специалист технической поддержки

Мы - IT-компания, специализируемся на разработке и предоставлении передовых решений на основе технологий искусственного интеллекта и алгоритмов машинного обучения.

Сейчас находимся в поиске оператора технической поддержки.

Чем вы будете заниматься?
- Обеспечивать стабильную работу наших сервисов: следить за серверами и приложениями, оперативно реагируя на любые сбои.
- Проводить регулярный мониторинг: анализировать логи систем и ключевые метрики производительности.
- Собирать и структурировать данные: работать со статистикой для анализа работы систем.
- Автоматизировать рутину: использовать простые скрипты для оптимизации ежедневных задач (если есть навыки программирования).

Мы ищем вас, если вы:
- Любите технологии и порядок: Вам интересно, как работают IT-системы, и вы внимательны к деталям.
- Готовы учиться: Стремитесь развиваться в сфере IT, DevOps или Data.
- Обладаете технической смекалкой: Понимаете основы работы серверов и приложений (опыт мониторинга любых систем будет плюсом!).
- Умеете работать с данными: Знакомы с основами таблиц (Google Docs / Excel – формулы, сортировка, фильтрация).
- Надежны и самостоятельны: Способны работать удаленно, ответственно подходить к задачам и четко следовать инструкциям. Усидчивы и аккуратны.
- Имеете базовые навыки (или желание освоить): Написание простых скриптов (например, на Python) для автоматизации задач (парсинг, обработка файлов) это большой плюс!

Что мы предлагаем:

• График работы 2/2 (с 12 до 00 МСК)
• Обучение предоставляется;
• Участие в разработке динамично развивающегося продукта, работающего на рынке в реальном времени;
• Справедливую заработную плату по результатам собеседования и вашей квалификации;
• Возможность прокачивать свою экспертизу за счет работы с топовыми коллегами и обучения в моменте;
• Классный молодой коллектив профессионалов, заряженных на результат. Ценим порядочность, честность и открытость;
• Горизонтальную структуру, отсутствие бюрократии и синдромов «больших начальников»;
• Занятия английским языком с носителем языка;
• Консультации корпоративного психолога;
• Мы за результат, а не процесс. У всех наших сотрудников полностью удаленная работа без привязки к стране.
• Ставка 3$ в час + пересмотр по результатам работы

Если увидел в этом описании себя - скорее откликайся, чтобы стать частью нашей команды!