Business Analyst/Systems Analyst

A leading software development company that creates innovative solutions and performance optimization tools for the healthcare industry is looking for a Business/Systems Analyst.

They offer exposure to diverse, cutting-edge technologies and provide ample room for professional growth. Here, you'll have the opportunity to develop new skills, work on meaningful projects, and collaborate with some of the most talented individuals in the field.

About You

You excel at transforming ideas into practical solutions and driving product development from concept to completion. As a perceptive and creative problem-solver, you're able to navigate complex challenges with ease. Your communication skills allow you to effectively engage with non-technical clients, business stakeholders, and development team. If this describes your skills and experience, we’d love to hear from you!

Key responsibilities:

• Collaborate closely with business stakeholders and development teams to deliver innovative products and enhance existing features, ensuring alignment with business objectives.

• Analyze current business processes and workflows to identify areas for improvement and propose practical solutions.

• Elicit, document, and review detailed business requirements and use cases, creating comprehensive functional and system requirements specifications.

• Prepare and deliver presentations and demonstrations of new features to stakeholders, facilitating effective communication and feedback.

• Collaborate with development teams to integrate the latest technology advancements, ensuring scalability and agility.

• Assist in defining project scope, objectives, and deliverables; support project planning, track progress, and ensure successful outcomes.

• Create and maintain detailed documentation of procedures, solutions, and requirements.

• Support the implementation and adoption of new processes and systems, including training and user support.

• Identify potential risks and issues; develop and implement mitigation strategies, managing risk throughout the project lifecycle.

Requirements:

Must have:

• Bachelor's degree in computer science, Information Technology, or related field.

• 4+ years of experience as a Business or Systems Analyst, or in a similar role.

• Proficiency in English (C1 level) and Russian for both oral and written business communication.

• 2+ years of experience communicating with English-speaking stakeholders.

• Knowledge of the software development life cycle and methodologies (e.g., Agile, Scrum) and tools (e.g., JIRA, Confluence).

• Experience in creating business and technical documentation, guidelines, and specifications.

• Experience with systems modeling techniques (e.g., UML, data flow diagrams).

• Strong problem-solving skills with the ability to research, analyze and structure complex data and processes effectively.

• Ability to manage and prioritize multiple tasks effectively.

• Ability to work independently and as part of a team.

Nice to have:

• Proficiency in data analysis tools (e.g., Excel, SQL) and database management principles.

• Familiarity with working with AI tools like ChatGPT or similar technologies for research and problem-solving.

• Strong leadership skills, with the ability to lead and motivate project teams.

• Familiarity with system integration concepts, including API development and management, middleware, and data exchange formats (e.g., XML, JSON).

• BA/PM certifications.

• Understanding of the US healthcare industry and its processes.

What about offer?

• Fully remote work.

• Interesting projects to work on.

• Opportunity to work with international team of first-class professionals.

• Unlimited PTO.

Команда экспертов, предоставляющая аналитические услуги для клиентов в сфере здравоохранения, ищет Бизнес/Системного аналитика.

Вы станете частью международной команды высококлассных профессионалов, объединённых стремлением создавать продукты, которые реально улучшают качество медицинских услуг.

Компания предлагает работу с разнообразными индустриями и технологиями, возможность профессионального роста, время на проектах для освоения новых навыков и команду выдающихся коллег — действительно одних из лучших в своём деле.

Ключевые обязанности:

• Тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами и командами разработчиков для создания инновационных продуктов и улучшения существующих функций, обеспечивая согласованность с бизнес-целями.

• Анализ текущих бизнес-процессов и рабочих процессов с целью выявления областей, требующих улучшения, и предложения практических решений.

• Выявление, документирование и анализ подробных бизнес-требований и сценариев использования, создание комплексных спецификаций функциональных и системных требований.

• Подготовка и проведение презентаций и демонстраций новых функций для заинтересованных сторон, содействие эффективной коммуникации и обратной связи.

• Сотрудничество с командами разработчиков для интеграции последних технологических достижений, обеспечения масштабируемости и гибкости.

• Помощь в определении объема, целей и результатов проекта; поддержка планирования проекта, отслеживание прогресса и обеспечение успешных результатов.

• Создание и ведение подробной документации по процедурам, решениям и требованиям.

• Поддержка внедрения и освоения новых процессов и систем, включая обучение и поддержку пользователей.

• Выявление потенциальных рисков и проблем; разработка и внедрение стратегий снижения рисков, управление рисками на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Требования:

Обязательно:

• Степень бакалавра в области информатики, информационных технологий или смежной области.

• 4+ года опыта работы в качестве бизнес-аналитика или системного аналитика, либо в аналогичной должности.

• Владение английским (уровень C1) и русским языком для устного и письменного делового общения.

• 2+ года опыта общения с англоязычными заинтересованными сторонами.

• Знание жизненного цикла разработки программного обеспечения, методологий (например, Agile, Scrum) и инструментов (например, JIRA, Confluence).

• Опыт создания деловой и технической документации, руководств и спецификаций.

• Опыт работы с методами моделирования систем (например, UML, диаграммы потоков данных).

• Сильные навыки решения проблем, способность эффективно исследовать, анализировать и структурировать сложные данные и процессы.

• Способность эффективно управлять многочисленными задачами и расставлять приоритеты.

• Способность работать самостоятельно и в команде.

Желательно:

• Владение инструментами анализа данных (например, Excel, SQL) и принципами управления базами данных.

• Опыт работы с инструментами искусственного интеллекта, такими как ChatGPT или аналогичными технологиями, для проведения исследований и решения проблем.

• Сильные лидерские качества, способность руководить и мотивировать проектные группы.

• Знакомство с концепциями системной интеграции, включая разработку и управление API, промежуточное программное обеспечение и форматы обмена данными (например, XML, JSON).

• Наличие сертификатов BA/PM.

• Понимание индустрии здравоохранения США и ее процессов.

Условия:

• Гибкий график;
• Полностью удалённый формат работы;
• Интересные и значимые проекты;
• Возможность работы в международной команде.