Специалист поддержки пользователей Яндекс Банк

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста чат-поддержки.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;

• Хочешь быть частью классной команды;

• Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;

• Любишь работать с людьми и готов всегда прийти на помощь.

Тебе предстоит:

• Обрабатывать вопросы пользователей в чатах;

• Сообщать клиентам о изменениях в продукте и разъяснять правила;

• Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом;

• Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

• Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;

• Удаленную работу в классной команде настоящих профессионалов;

• Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

• Возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;

• Оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации;

• Сменный график: 2/2 с разнообразными временными промежутками.

А также, ты можешь получить:

• скидки от партнёров Яндекса.

Если ты любишь общаться с людьми, хочешь обучаться и развиваться в Яндекс, мы ждем твоего отклика!