Менеджер на входящие заявки

Мы — компания с более чем 15-летним опытом в онлайн-рекламе, помогающая малым и средним предприятиям избежать ненужных затрат на неэффективное продвижение. В связи с открытием нового офиса мы ищем энергичного и внимательного специалиста (в офис)!

Обязанности:

- Обработка входящих заявок через чат;
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- Решение возникающих вопросов и проблем клиентов;
- Ведение отчетности по обращениям.

Требования:

- Грамотная речь и письмо;
- Ориентированность на клиента и желание помогать;
- Ответственность и организованность.

Условия:

- Работа в офисе (не удаленная);
- График: 5/2, 2/2 или подработка от 4-х часов.
-Оплата два раза в месяц. При полной занятости — до 70 000 рублей.

Мы предлагаем:

- Дружный коллектив и комфортные условия труда;
- Возможности для профессионального роста;
- Обучение и поддержка на начальном этапе.

Опыт работы приветствуется на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, менеджер, колл-центр, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центр, специалист службы поддержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер страховой компании, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, представитель компании, служба поддержки.