Менеджер по управлению e-com

Алматы, проспект Достык, 210

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Стратегическое планирование
- Планирование путей роста пользовательской базы, балансировка потребностей B2B (поставщики/дистрибьюторы) и B2C (конечные потребители) для устойчивого развития экосистемы.
Построение системы дистрибуции
- Реализация иерархической системы управления дистрибьюторами (например, VIP, агенты, партнеры), включая критерии отбора, обучение и систему оценки.
Управление платформой и конверсия
- Управление жизненным циклом пользователей, оптимизация воронки (регистрация → активация → повторные покупки) на основе данных для увеличения GMV и LTV.
- Организация маркетинговых мероприятий (групповые покупки, флеш-сейлы, бонусные программы) для стимулирования B2B (например, двойные комиссии).
Взаимодействие с цепочкой поставок
- Координация с отделом снабжения для выбора товаров с высокой маржинальностью, соответствующих спросу B2C, для повышения конверсии продаж дистрибьюторов.
- Аналитика и управление рисками
  - Внедрение системы мониторинга данных для отслеживания эффективности дистрибьюторов, выплат комиссий и соблюдения нормативов, предотвращение мошенничества и рисков.

Требования:

5+ лет опыта в e-commerce или продажах в соцсетях, минимум 2 года работы с S2B2C или дистрибуционными моделями. Опыт работы в прямых продажах как преимущество.
Глубокое понимание дистрибуционных механизмов (например, трехуровневая комиссионная система, групповые вознаграждения), знание законов («Закон об электронной коммерции»).
Ключевые навыки
- Построение дистрибуционной системы: Умение самостоятельно разрабатывать уровни дистрибьюторов, правила комиссий, систему карьерного роста и внедрять их в приложения (мини-программы, H5).
- Data-driven управление: Опыт работы с BI-инструментами (Tableau, Power BI), умение анализировать воронки конверсии.
Личные качества
- Навыки интеграции ресурсов: Умение координировать работу IT, снабжения и маркетинга для кросс-функционального взаимодействия.
- Юридическая грамотность: Понимание законодательных ограничений в дистрибуции, баланс между ростом и рисками.
- Знание английского или китайского языка как преимущество.